Poradnik przenoszenia numerów
Wybór daty wpływa na starą umowę, a utrata sieci nie zawsze oznacza zwykłe przełączenie. Artykuły pokazują, jak porównać trzy ustawowe tryby, zebrać dowody do reklamacji oraz odróżnić przeniesienie bez zgody od podmiany SIM i podszycia numeru wywołującego. Zasady dotyczą polskich numerów objętych PKE według stanu sprawdzonego 25 sierpnia 2026 r.
-
Trzy tryby przeniesienia numeru: jak wybrać datę
Ustawowy tryb decyduje o dacie zakończenia starej umowy i możliwych rozliczeniach. Zobacz, co sprawdzić przed wskazaniem jednego z trzech wariantów we wniosku.
-
Reklamacja opóźnienia lub przeniesienia numeru bez zgody
Brak usługi, nieprawidłowe kierowanie połączeń i przeniesienie bez zgody wymagają różnych żądań. Zbierz oś czasu, potwierdzenia i wyniki testów, a następnie skieruj reklamację do dostawcy.
-
SIM swap i przeniesienie bez zgody: jak chronić numer
Nagła utrata sieci i nieoczekiwane powiadomienie o zmianie mogą oznaczać incydent. Zobacz, jak zabezpieczyć numer i powiązane konta bez mylenia SIM swap z przeniesieniem lub CLI spoofingiem.